Heb je advies nodig? Of zijn er vragen? Neem dan contact op met onze specialisten van Klingele24 +31 88 1449 000 webshop@klingele.com Bereikbaar op werkdagen van 08:30 t/m 16:00 uur

Bestellen

Bij de aankoop van producten online heb je als consument de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden.
Hierbij zijn er wettelijk gezien drie termijnen om rekening mee te houden:

– Je hebt als consument 14 dagen de tijd om een beroep te doen op het herroepingsrecht;
– Je hebt als consument na het beroep 14 dagen om de bestelling terug te sturen;
– Wij hebben als verkopende partij 14 dagen de tijd om het aankoopbedrag aan jou terug te storten.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Herroepen is niet mogelijk voor producten die volgens de specificaties van jou als klant gemaakt zijn. Denk hierbij aan een specifieke kwaliteit, bedrukking of op maat gemaakt artikel.

Retour sturen

Kies je ervoor om een beroep te doen op het herroepingsrecht en de artikelen retour te sturen, dan zijn deze kosten voor je eigen rekening.

Het herroepingsformulier vind je hier:

Herroepingsformulier.pdf