Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten online heeft u als consument de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgaaf van redenen te ontbinden.
Hierbij zijn er wettelijk gezien drie termijnen om rekening mee te houden:

  1. U heeft als consument 14 dagen te tijd om een beroep te doen op het herroepingsrecht;
  2. U heeft als consument na het beroep 14 dagen om de bestelling terug te sturen;
  3. Wij hebben als verkopende partij 14 dagen de tijd om het aankoopbedrag aan u terug te storten. 

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Herroepen is niet mogelijk voor producten die volgens de specificaties van u als klant gemaakt zijn.
Denk hierbij aan een specifieke kwaliteit, bedrukking of op maat gemaakt artikel.  

Retour sturen

Kiest u ervoor om een beroep te doen op het herroepingsrecht en de artikelen retour te sturen, dan zijn deze kosten voor uw eigen rekening.

Het herroepingsformulier vindt u hier.